Великобритания - Правила международной вежливости

Английский бизнес - это не только деловое общение, но и обязательное посещение симпозиумов, конгрессов, семинаров и выставок; членство в престижных клубах. Немаловажное значение для британской элиты имеет и посещение таких зрелищных мероприятий, как теннисные турниры, скачки и др.

Начинайте общение с английским бизнесменом с чисто человеческих проблем: покажите ему, что для вас общечеловеческие ценности не менее важны, чем коммерческие интересы; подчеркните ваше расположение к британскому народу и к его идеям. Расположив к себе партнера, вы приобретете не только делового партнера на настоящий момент, но создадите основу для установления длительных деловых взаимоотношений.

Если английский партнер пригласил вас на ланч - не отказывайтесь, но знайте, что вы должны также организовать в ответ нечто подобное. В процессе ланча не забывайте о времени. Перед началом встречи поинтересуйтесь, каким временем располагает ваш партнер, - тем самым вы покажете, что цените не только свое, но и его время.

Не забывайте оказывать знаки внимания тем, с кем вы когда-либо встречались или вели переговоры. Поздравительная открытка к празднику или по случаю дня рождения, приветы близким вашего английского партнера поднимут ваш деловой авторитет и укажут на вашу вежливость и хорошие человеческие качества.

В английских деловых кругах очень строго относятся к подаркам. Только очень немногие вещи можно считать подарком, а не взяткой. Это календари, записные книжки, зажигалки, фирменные авторучки, а на Рождество - алкогольные напитки. Другие товары рассматриваются как средства давления на партнера. Если в деловых кругах станет известно, что представители каких-то фирм замешаны в таких действиях, то доверие к ним может быть подорвано навсегда.

Манера держаться за столом очень важна. Поэтому соблюдайте основные правила этого ритуала:

    - Никогда не кладите руки на стол, держите их на коленях. - Приборы не снимаются с тарелок, так как подставки для ножей в Англии не употребляются. - Не перекладывайте приборы из одной руки в другую, нож должен находиться все время в правой руке, вилка - в левой. - Так как различные овощи подаются одновременно с мясными блюдами, вам следует поступать так: вы накалываете маленький кусочек мяса и при помощи ножа набираете на этот кусочек овощей; овощи должны поддерживаться кусочком мяса на выпуклой стороне зубьев вилки. Вы должны добиться этого, так как если вы рискнете наколоть на вилку хотя бы горошинку, то вас сочтут невоспитанным. - Никогда не обращайтесь к незнакомым лицам, пока вы им не представлены. - Рукопожатие употребляется весьма редко, лишь при первом представлении. - Не целуйте рук. - Не делайте при публике таких комплиментов, как "какое у вас красивое платье" или "как восхитительны эти пирожные", - это расценивается как величайшая неделикатность. - За столом не разрешаются отдельные разговоры. Все должны слушать того, кто говорит, и, в свою очередь, говорить, чтобы быть услышанным всеми. - Если вы приглашены на обед, то не колеблясь надевайте смокинг, а на официальный вечер - фрак. - Если вы хотите слыть джентльменом, никогда не произносите этого слова. Только во Франции позволяют себе часто говорить: - "Это - настоящий джентльмен!" или "Это - не джентльмен". Английская пословица гласит: "Джентльмен - тот, кто никогда не употребляет этого слова". - В ресторане не давайте чаевых подчеркнутым образом, их нужно незаметно подложить под край тарелки.

Похожие статьи




Великобритания - Правила международной вежливости

Предыдущая | Следующая