Письмо - соболезнование, Гарантийное письмо - Искусство делового письма

В письмах-соболезнованиях выражают скорбь по случаю чьей-то смерти. Здесь уместны следующие фразы-клише: "Мы глубоко опечалены известием о смерти ...", "Выражаем глубокую скорбь по случаю кончины ...", "Примите наши глубокие соболезнования ...". Часто письмо-соболезнование заканчивается словами: "Светлая память о ... навсегда останется в наших сердцах". В скорбном послании, адресованном фирме, просят передать соболезнование семье (родным) покойного.

Гарантийное письмо

В данных письмах подтверждаются условия делового сотрудничества, даются обещания, берутся обязательства.

Письмо-гарантия часто содержит не только заверение в каком-то действии (например, плата за выполненную работу, сроки ее выполнения, качество выполнения работ, качество товара, сроки его поставки, оплата полученной продукции и т. п.), но и сообщение о сроке, на который распространяется гарантия, об обязательствах фирмы или делового человека в случае обнаружения дефектов в товаре, нежелательных последствий услуги, невыполнения договора.

Эти аспекты могут составить содержание целого письма или войти в текст письма в качестве его составляющей.

Ключевыми словами в них являются слова "гарантируем", "фирма гарантирует". Гарантийные письма носят, подчеркнуто юридический характер, соответствую по статусу документам договорного характера.

Похожие статьи




Письмо - соболезнование, Гарантийное письмо - Искусство делового письма

Предыдущая | Следующая