МЕСТО И ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ ЭТИКИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В ПРАКТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА - Место и предназначение этики социальной работы в практической деятельности социального работника
Этика - это одна из философских наук, объектом изучения которой является мораль, ее развитие, нормы и роль в обществе. Как отрасль философии, этика призвана на теоретическом уровне решать вопросы морали и нравственности, возникающие перед человеком в его повседневной деятельности.
Социальная работа, как особый вид профессиональной деятельности, обладает специфической, только ей присущей совокупностью идеалов и ценностей, сложившихся в процессе становления принципов и норм поведения специалистов. Будучи специализированной деятельностью, социальная работа содержит в себе неповторимые ситуации, противоречия, которые необходимо решать в самом процессе деятельности и которые нередко являются предметом этой деятельности. Это обстоятельство вызывает необходимость придерживаться в деятельности особых, более жестких моральных принципов и норм.
Этика социальной работы основывается на моральных нормах, принимаемых обществом в качестве одного из важнейших регуляторов совместной деятельности и существования, и на тех профессиональных ценностях, которые составляют сущность воспитательной работы [4, с. 47]. Этический подход к профессиональной деятельности социального работника, по словам Г. П. Медведевой, позволяет вернуть этическим нормам то императивное значение, которое им присуще, но которое долгое время игнорировалось, и повысить индивидуальную и коллективную ответственность специалистов за свои действия, поднять значимость и авторитетность профессиональной деятельности каждого социального работника и всей системы социальной защиты населения.
Этические вопросы в профессиональной деятельности социального работника охватывают несколько основных моментов. Это определение и характеристика основных этических принципов работы социального работника, анализ реализации этических принципов в облике социального работника и в его поведении, а также этические обязательства социального работника - перед своей организацией, перед своей профессией и пред обществом.
Под этическими принципами социальной работы понимаются те основополагающие положения социальной деятельности, на которые опирается в своей практической деятельности социальный работник - те положения, которые им понимаются как аксиомы его профессиональной работы. Е. Р. Смирнова и В. Н. Ярская выделяют следующие этические принципы, на которых строится социальная работа:
Принцип гуманизма включает в себя не только милосердие к людям, цивилизацию любви, предполагающую любовь к человеку, народам, культуре, но и рациональность организации помощи человеку не в абстрактных, а конкретных формах. Это не только призыв любить ближнего, но и оптимальный путь к выживанию и спасению. Русский философ Н. Бердяев говорил о российском менталитете как о содержащем жалостливый гуманизм в отличие от западного рационализма. Вместе с тем, совершенно очевидна невозможность оказания помощи людям, основанной исключительно на традициях жалости. Конкретный гуманизм включает профилактику риска (наркомании, преступности, суицида, голода, обнищания), культурное и профессиональное развитие граждан, защиту прав, организацию детского воспитания, уважение к другой культуре. Чем более развито правовое общество, тем гарантированней социальная защита и успех социальной работы. Привычная позиция ответственности человека перед обществом предполагает и ответственность самого общества перед человеком.
Личностный подход к человеку как принцип социальной работы акцентирует внимание на человеке как личности, уникуме, индивидуальности. Человек есть единство уникального и универсального, биологического и социального. Личностный подход предусматривает поиск возможной одаренности, нераскрытых способностей, индивидуализацию в подходе к группе, знание особенностей и этапов социализации. Социальному работнику необходимо понять, а не осуждать клиента, не вызывать чувство страха и ненависти, не быть высокомерным по отношению к нему, не навязывать свое мнение насильно, а привлекать его к сотрудничеству на основе добровольности и свободы выбора, сберегать его личностное достоинство и самоуважение.
Принцип доверия к клиенту и поддержания доверия клиента к социальному работнику. Только на этих основаниях социальный работник может расположить клиента к взаимопониманию и взаимодействию. При этом интересы клиента социальный работник ставит выше своих собственных, исповедуя принцип альтруизма как отказ от эгоистических сиюминутных мотиваций во имя высших целей поддержки, коррекции, терапии, спасения клиента.
Принципы модальности (гибкости), перманентности (непрерывности), компетентности. Принцип модальности предполагает гибкий подход с учетом конкретного региона, специфики личности клиента, его пола, возраста, характера, культуры, традиций, религий. Принцип перманентности означает требование непрерывности в социальной работе, недопустимости прекращения коррекционных, терапевтических и поддерживающих действий, разработки индивидуальных программ, действующих на протяжении жизненного пути клиента. Принцип компетентности ориентирует на знания, умение и профессионализм, сопровождается рефлексией "не навреди", сочетанием профессиональных и непрофессиональных (домашнее лечение) форм поддержки и терапии. Этот принцип предполагает заботу о кадрах, повышении их квалификации, переобучении, дополнительном образовании, их специальной стажировке.
Принцип посредничества связан с работой в комплексе, системе, команде. Это связано с мультидисциплинарностью самой теории социальной работы, взаимопроникновением социальной работы и других дисциплин.
Все выше обозначенные этические принципы деятельности социального работника должны найти непосредственное отражение в его работе, внешнем облике и поведении. Остановимся на этических аспектах облика и поведения социального работника более подробно.
Облик социального педагога. Сотрудник социальной службы должен поддерживать высокие нравственные стандарты своего положения, исключая при этом какие-либо уловки, введение кого-либо в заблуждение, нечестные действия. Он должен четко различать заявления и действия, сделанные им как частным лицом и как представителем своей профессии.
Компетентность и профессионально совершенствование. Социальный работник должен приложить все усилия для того, чтобы быть и оставаться специалистом высокой квалификации - экспертом в своей профессиональной деятельности и в выполнении своих профессиональных обязанностей. Согласно этическим нормам социальный работник имеет право вести работу только в рамках своей профессиональной компетентности. Социальный работник несет не только моральную, но и персональную юридическую ответственность за качество своей работы, которую он индивидуально ведет, назначает или исполняет. Действия социального работник должны предупреждать возможности негуманного или дискриминационного отношения к личности клиента.
Поведение социального работника. Социальный работник должен соизмерять свои поступки с высшими стандартами профессиональной честности. Он не должен поддаваться влияниям и нажимам, встречающимся на пути его профессиональной деятельности, беспристрастно выполнять свои профессиональные обязанности. Социальный работник не имеет морального права использовать свои профессиональные отношения в личных целях.
Стандарты этического поведения социального работника определяют нормы его профессиональной деятельности в соответствии с этическими ценностями, принципами и правилами социальной работы. Стандарты этического поведения социального работника рассматриваются в современной социальной деятельности в двух ракурсах:
- 1. Этическое поведение по отношению к детям, которые находятся под социальным воздействием работника. Социальный работник должен принимать ребенка таким, какой он есть, привлекать его к совместной работе, а также нести ответственность за результат своей деятельности. Социальный работник должен всем своим поведением показывать уважение личным стремлениям, индивидуальным особенностям и инициативе ребенка в процессе совместного общения. В своем поведении и отношении к ребенку социальный работник должен учитывать не только интересы ребенка, но и всех заинтересованных сторон. 2. Этическое поведение по отношению к коллегам. Социальный работник должен с уважением относится к коллегам вне зависимости от их специализации, уровня профессиональной подготовки и стажа практической работы и оказывать им всемерное содействие для достижения эффективности в их работе - в области социальной деятельности.
Этические обязательства социального работника представляют собой одно из необходимых условий его профессиональной деятельности. Этические обязательства социального работника классифицируются на этические обязательства по отношению к руководящей организации, этические обязательства перед своей профессией и этические обязательства перед обществом.
Этические обязательства социального работника перед руководящей организацией (руководителем) ориентируют его на работу по совершенствованию и корректировке политики своей организации, повышение эффективности и действенности ее служб. Социальный работник должен действовать таким образом, чтобы предупредить и исключить ошибки и недостатки в практике и политике деятельности организации.
Этические обязательства социального работника перед своей профессией говорят о необходимости поддерживать и повышать значимость, этику, знания и цели своей профессии. Социальный работник должен защищать и усиливать "чистоту" своей профессии, быть ответственным и активным в области совершенствования профессии, предотвращать неквалифицированную и запрещенную практику в социальной работе.
Наиболее значимыми являются этические обязательства социального работника перед обществом. Социальный работник должен в своей профессиональной деятельности содействовать развитию общества во всех доступных ему направлениям. Социальный работник должен действовать таким образом, чтобы исключить несправедливость против любого человека или группы на основе национального происхождения, политических или религиозных убеждений, сексуальных ориентаций, возраста, брачного статуса, психических или физических недостатков и т. д. Социальный работник должен способствовать расширению личностных возможностей всех людей и различных семей, создавать условия для поддержки уважения к различиям культур, составляющих общество.
Похожие статьи
-
Социально-педагогическая работа требует от специалиста не только профессионального мастерства, но и высокой профессиональной культуры. Одним из главных...
-
Ценности и основные принципы этики социального работника - Этика социального работника
В практике социальной работы на протяжении ее истории происходили значительные перемены, но социальные работники продолжали придерживаться определенного...
-
Теория и практика социальной работы связаны с историко-культурными, этнографическими традициями и особенностями народа. Они опираются на...
-
Нравственные парадигмы и ценностные ориентиры социальной работы - Этика социального работника
Нравственные парадигмы и ценностные ориентиры - жизнь, достоинство человека, гуманность, добро, социальная справедливость - являются теми основами, на...
-
В заключении нашей работы подведем основные выводы. Современная социальная работа тесно связана с историко-культурными, этнографическими традициями и...
-
Этический кодекс практического психолога - Этика профессиональной деятельности психолога
Как уже было сказано выше, этическим кодексом называется свод моральных правил поведения, на базе которых строимся деятельность и взаимоотношения людей в...
-
Профессиональная этика регулирует взаимоотношения людей в деловом общении. В основе профессиональной этики лежат определенные принципы и нормы, которые...
-
Социальная ответственность - Профессионализм и этика в паблик рилейшнз
Мы подошли к третьему основополагающему принципу работы профессионала: он должен также оправдывать ожидания и выполнять моральные обязательства на уровне...
-
Этимологически термин "мораль" восходит к латинскому слову "mos" (множественное число mores"), обозначающему "нрав". Другое значение этого слова - закон,...
-
Социальные права персонала Свобода объединений и право на коллективный договор - Организация должна уважать право персонала образовывать профессиональные...
-
Нравственные оценки психолого-педагогического труда - Этика в деятельности педагога-психолога
Морально - нравственная оценка - это одобрение или осуждение деятельности человека с позиций тех требований, которые содержатся в моральном сознании...
-
Актуальность исследования. Бурное развитие сферы социально-культурного сервиса и туризма на рубеже XXI века повлекло за собой массовую подготовку...
-
Этика и социальная ответственность организаций Организация социально ответственна, когда получает прибыль, не нарушая законов и норм государственного...
-
Заключение - Этика социального работника
России еще предстоит фундаментально разработать стандарты и нормы профессионально-этического поведения специалистов по социальной работе. Общепринятое...
-
Особенности происхождения этики Этика (лthicб от зthos - обычай, нрав, характер) - это совокупность принципов и норм поведения, принятых в данной эпохе и...
-
Основы деловой этики Система норм и правил, принятая в настоящее время в мировом бизнесе, не возникла в готовом виде. Она складывалась на протяжении...
-
Место морали в юридическом труде - Виды судебной этики
Специалисты, имеющие по роду занятий дело с людьми, воспринимаются учениками, студентами, больными, обвиняемыми, подсудимыми, свидетелями не только как...
-
Этика и современное направление - Деловая этика как социальный фактор бизнеса
За свою историю человечество выработало всего три принципиально различных инструмента управления - то есть воздействия на людей. 1. Иерархия,...
-
Понятие этики делового общения - Этика и психология коммерческой работы
Этика - учение о морали, нравственности. Термин "этика" впервые употребил Аристотель (384-322 до н. э.) для обозначения практической философии, которая...
-
Этические нормы организации и этика руководителя Этические нормы выступают в роли регулятора отношений в коллективе, который или будет способствовать...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Деловая этика юриста
Сегодня механизмом формирования этического поведения должна стать совокупность закономерных связей и отношений, обуславливающих процесс усвоения...
-
Рассмотренные выше профессиональные и психологические аспекты культуры сервисной деятельности тесно переплетаются с Этикой обслуживания . Этические...
-
Деловая этика представляет собой совокупность принципов поведения людей, занятых в сферах управленческой предпринимательской деятельности. Такая этика...
-
Понятие и происхождение профессиональной этики Профессиональная этика представляет собой систему моральных принципов, норм и правил поведения специалиста...
-
Этика и современное направление - Этика рыночных отношений
За свою историю человечество выработало всего три принципиально различных инструмента управления - то есть воздействия на людей. 1. Иерархия,...
-
Общение и его место в системе межличностных отношений Общение - реализация всей системы отношений человека. В нормальных обстоятельствах отношения...
-
Трудовая деятельность человека является наиболее типичным и всеобъемлющим примером практической деятельности, в связи с чем, можно говорить о феномене...
-
В широком смысле профессиональная этика - это кодекс, свод правил общения людей, выработанный многими поколениями [Рисунок 4]. Под служебной этикой...
-
Введение - Этика социального работника
Профессия специалиста по социальной работе пользуется все большим уважением в России. Ее престиж возрастает по мере развития территориальных служб,...
-
Морально - этическая база корпоративной этики - Корпоративная этика
Нет сомнения в том, что нормальный бизнес может развиваться только в правовом государстве, на основе развитого законодательства. Однако даже самое...
-
Характеристика нравственных отношений Юристы, как впрочем, и все другие люди, вступают в многообразные отношения с обществом и другими людьми. По своей...
-
Социальная этикой называют учение о социальных целях и ценностях современного общества, т. е. нормативное обоснование групповых, институциональных и...
-
Социальные факторы бизнеса Сегодняшний мир - мир динамики и скорости. Чтобы в нем выжить, необходимо постоянно меняться вместе с ним и постоянно...
-
Понятие "деловой этики" - Деловая этика как социальный фактор бизнеса
Этика - одна из древнейших теоретических дисциплин: объектом ее изучения является мораль. Для обозначения учения о нравственности термин "этика" был...
-
1 Социальные факторы бизнеса Сегодняшний мир - мир динамики и скорости. Чтобы в нем выжить, необходимо постоянно меняться вместе с ним и постоянно...
-
Социальная компетентность выступает фактором, способствующим усилению кадровых возможностей муниципальной службы в реализации ее экономических и...
-
Как и всякая наука, этика располагает богатым арсеналом категорий. Именно они наряду с законами, принципами, методами составляют основу содержания любой...
-
ВВЕДЕНИЕ - Этика и психология коммерческой работы
Коммерция -- слово латинского происхождения (commercium -- торговля). Однако надо иметь в виду, что термин "торговля" имеет двоякое значение: в одном...
-
Дальнейшее развитие системы государственной службы требует особого внимания к проблеме морали государственных гражданских служащих (далее - гражданских...
-
Заключение - Этика и психология коммерческой работы
Этику делового общения следует учитывать в различных ее проявлениях: в отношениях между предприятием и социальной средой; между предприятиями; внутри...
МЕСТО И ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ ЭТИКИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В ПРАКТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА - Место и предназначение этики социальной работы в практической деятельности социального работника