Исследование мнений и предпочтений туристов - Межкультурная коммуникация в Финляндии

Туристы едут в Финляндию по многим причинам. Особенно бурный наплыв гостей проявляется зимой. Некоторые приезжают сюда, чтобы встретить Новый год. Другие, чтобы пожить в домике, располагающимся в невероятно красивом зимнем лесу, покататься по льду озера на коньках или санках или же увидеть северное сияние. И, конечно же, не обходится и без туристов, которые посещают эту страну, чтобы как следует попариться в жаркой финской сауне.

Среди посетителей Финляндии достаточно звезд российского и даже мирового масштаба.

Спортсмены выбирают финскую медицину. Они, в связи с особенностями своей профессии бывают почти во всех уголках земного шара. И это дает им возможность сравнивать, что и где лучше. Так, например, знаменитый английский футболист Дэвид Бекхэм предпочитает финскую клинику НЕО - т. к. она заслуженно признан одной из самых передовых в мире, в области хирургического лечения спортивных травм и ортопедии [8].

Также, немало известная звездная российская пара - Яна Рудковская и Евгений Плющенко выбирали самое лучшее место для проведения родов. И в итоге, их выбор пал на элитный родильный дом в Финляндии. Как рассказывает сама Яна, после родов, роженицы находятся в маленьких деревянных сказочных домиках, а младенцам надевают маленькие колпаки гномиков [8].

Само собой, многие едут в Финляндию, как и в другие страны, с целью отдохнуть от рутинной работы.

Ведущий телеканала "Домашний" и по совместительству заядлый путешественник - Сергей Новиков, всегда старается выбирать интересные места отдыха. Вместе со своей семьей, он отметил позапрошлый Новый год в Финляндии. Температура в северной стране достигала минус 30 градусов, а они по заснеженной дороге шли на ужин к Йоулупукки (финский Дед Мороз).

Николай Расторгуев в 2006 году, также решил отметить всей семьей Рождество в Финляндии [8].

Некоторые российские знаменитости отправляются в Финляндию, чтобы отпраздновать какое - либо знаменательное событие в их жизни. Когда дочь Марии Шукшиной вышла замуж, то молодожены предпочли провести празднество не в жаркой стране, а в финском городке Пункахарья. В нем у Лидии Федосеевой-Шукшиной дом, который находится в глубокой глуши, окруженный лесом. Таким образом, молодая пара без особых затрат, в кругу родных людей отпраздновали значимое событие.

Но есть и такие, кто приезжает в Финляндию работать. Например, Кристина Орбакайте однажды снимала там свой клип.

Борис Моисеев и Анжелика Агурбаш тоже отправлялись в Финляндию для съемок клипа. Рабочая поездка порадовала их теплой встречей с поклонниками, теплой осенней погодой.

Съемки клипа проходили в течение трех дней, на это время спокойные улицы города Хельсинки превратились в шумную киноплощадку. Это отмечали жители города и местная пресса.

Вилле Хаапасало, грезит мечтой сблизить народы России и Финляндии, желая построить казино и два крупных торговых центра в Иматре и Виройоки [8].

Можно выделить плюсы и минусы жизни в Финляндии, на основе отзывов русских туристов, посещающих эту страну не в первый раз [8].

Начнем с плюсов. Финны очень бережно относятся к окружающей их среде, берегут ее. Большое значение в этой стране придается сбору и вторичной переработке мусора. Увидеть на улицах финских городов мусор можно разве что после массовых праздничных гуляний. Но и в таких случаях городские коммунальные службы работают довольно-таки оперативно.

Хорошие дороги, в какой - либо европейской стране, всегда приводят в восторг русских людей. Финляндия не исключение. Здесь так же регулярно проводится уборка и ремонт дорог.

В этой стране очень развито велосипедное движение. В России же оно только зарождается.

В Финляндии выписывают водителям немалые штрафы за нарушение правил дорожного движения, установлено большое количество камер, фиксирующих нарушение скоростного режима. Это можно смело относить к плюсам, т. к. все это способствует повышению дисциплины водителей и безопасности.

Время в Финляндии бесценно. Это не пустые слова для жителей данной страны. Общественный транспорт здесь ходит точно по расписанию. При возникновении проблем на железнодорожном транспорте, пассажирам возмещают стоимость билета, выплачивается, так называемая "неустойка", за нарушение расписания дня.

Финляндия тихая, спокойная, страна, такая же, как и ее жители. Шумящих соседей здесь редко встретишь, но если они и появляются, то по отношению к ним применяются жесткие меры, вплоть до выселения.

Финны - очень доброжелательные, спокойные и корректные люди. Такое же здесь и правительство. Финские чиновники и государственные служащие всегда готовы помочь. Правительство действительно заботится о всех людях, которые проживают на его территории. Коррупция в Финляндии - нонсенс. Людей, берущих взятки отправляют в тюрьму, независимо от занимаемой должности и положения в обществе. После этого на его репутации останется несмываемое пятно [8].

Процедуры, связанные с документацией максимально упрощены и автоматизированы.

Например, оформление документов при продаже или покупке машины занимает около 10 минут

Отношение к трудящимся в Финляндии тоже на высоком уровне. Государство и принятые им законы о труде защищают интересы рабочих граждан, помогают начинающим предпринимателям.

Работодатель не имеет права привлекать сотрудника на сверхурочные работы без его согласия. Профсоюзы оказывают помощь при возникновении каверзных ситуаций на рабочем месте. Начинающим предпринимателям государство помогает профессиональными советами и небольшой финансовой поддержкой.

Также и высокий уровень социальной защиты в этой стране гарантирован. Оказывается помощь инвалидам, студентам, безработным, молодым матерям и малоимущим слоям населения.

Здоровье граждан Финляндии тоже находится под защитой. Эффективные лекарства от многих болезней, высокотехнологичное медицинское оборудование, бесплатные глюкометры и расходные материалы к ним для больных диабетом. Люди, не владеющие финским языком, имеют право посетить врача в присутствии переводчика. Услуги переводчика заказываются в регистратуре при записи к врачу.

Социальная организация KELA возмещает часть потраченных средств на посещение врача и покупку лекарств [8].

Финское жилье - это комфорт и продуманность. Существуют многоквартирные дома, где квартиры сдаются в аренду, дома для пожилых людей и инвалидов: со специально оборудованными квартирами, которые оснащены подъемниками, специальным транспортом для инвалидов. К ним приставляют специально обученных людей и для перевозки инвалидов-колясочников, которые в Финляндии ведут довольно активный образ жизни.

Качество продуктов в Финляндии не дает поводов в себе усомниться. На прилавках всегда присутствуют различные экологически чистые продукты, безглютеновые продукты, продукты с низким содержанием лактозы или вовсе без нее. Вся продукция проходит строгий контроль качества. Если обнаруживается опасная для здоровья партия продуктов, то она немедленно изымается из торгового оборота по всей стране, купившим этот продукт, предлагается вернуть его в магазин, а тем, кто купил и съел - материальная компенсация.

Рабочие отношения сильно отличаются от привычных нам. Начальник в Финляндии - это не тот человек, перед которым все "ходят на задних лапках" и которого бояться. Все сотрудники обращаются друг другу на "ты". Приветствуется самостоятельность и инициативность. Не обязательно ждать указаний начальника. Проблемы предпочитают решать сразу, а не держать обиды и недовольство в себе [8].

Теперь перейдем к минусам. Стран, в которых все идеально, конечно же, не бывает.

Финляндия не самая дешевая страна. Здесь установлены довольно-таки высокие цены на товары, услуги и транспорт. Также дорого обходится лечение в госпитале или частной клинике.

Обслуживание на территории Финляндии не всегда безупречно. Побывавшие здесь туристы уже не в первый раз, жалуются на большие очереди, медлительность и порой недоброкачественность выполнения работ сервисного обслуживания.

Также к минусам туристы относят малое количество заведений общественного питания, в которых кормят вкусно и недорого. В местных ресторанах подают еду с избытком уксуса в салатах и консервации, кислым майонезом, очень острым маринадом у стейков и чрезмерным количеством специй. Все это не каждому придется по вкусу [8].

Одним из основных недостатков Финляндии, туристы считают трудность заведения знакомств. Крайне сложно подружиться с финнами. Они очень осторожны в данном вопросе, достаточно долгое время присматриваются к человеку. Но если же финн назвал Вас другом, это можно смело относить к разряду настоящей дружбы, т. е. надолго, с возможностью позвонить посреди ночи с самой неожиданной проблемой и получить помощь.

Несомненно, подобное разделение принципов финской действительности на плюсы и минусы условно. Спокойствие и размеренность жизни в Финляндии для кого - то будет плюсом, для других же, окажется минусом.

Итак, в данном разделе исследования, мы изучили общие сведения о Финляндии, рассмотрели основные традиции и обычаи данной страны.

Как видно, в традициях и обычаях Финляндии нет ничего особо сложного или непонятного. Во многом они похожи с другими странами. С другой стороны, знания о традициях и обычаях этой страны, значительно упростит жизнь туриста. Он вряд ли будет непонятым или выглядеть непристойно в глазах местных жителей. И удастся не обидеть кого-либо, с учетом того, что финны крайне бережно относятся к своим обычаям и традициям.

Также нами было проведено исследование, из которого мы узнали, зачем туристы едут в Финляндию и какие они выделяют плюсы и минусы проживания в этой стране.

Похожие статьи




Исследование мнений и предпочтений туристов - Межкультурная коммуникация в Финляндии

Предыдущая | Следующая