Етикет мовного спілкування - Адміністративний мовний етикет

Етикет мовного спілкування починається з дотримання умов успішного мовного спілкування: з доброзичливого ставлення до адресата, демонстрації зацікавленості в розмові,''розуміє розуміння''.

Налаштованості на світ співрозмовника, щирого вираження своєї думки, співчутливого уваги. Сигналами уваги, співчуття, правильної інтерпретації і співчуття є не тільки регулятивні репліки, а й паралінгвістичні засоби - міміка, усмішка, погляд,

Таким чином, мовна етика - це правила належного мовної поведінки, засновані на нормах моралі, науково-культурних традиціях.

Етичні норми втілюють у спеціальних етичних мовних формулах і виражаються у висловлюваннях цілим ансамблем різнорівневих засобів: як полнознаменательнимі словоформами, так і словами непознаменательних частин мови (частка, вигук).

Головний етичний принцип мовного спілкування - дотримання паритетності - знаходить своє вираження, починаючи з привітання і закінчуючи прощанням, на всьому протязі розмови.

1. Пріветствіе. Звернення.

Привітання звернення задають тон всьому розмови. Залежно від соціальної ролі співрозмовників, і відповідно вітання здрастуй або здрастуйте, добрий день (вечір, ніч), привіт, салют, вітаю і т. п. Важливу роль грає так само ситуація спілкування.

Звернення виконує контактоустанавлівающей функцію, є інтимізації, тому протягом всієї мовної ситуації звернення слідують вимовляти неодноразово; це свідчить і про добрі почуття до співрозмовника, і про увагу до його слів.

У фактичному спілкування, у мові близьких людей, в розмовах з дітьми звернення часто супроводжуються або замінюється перифразами, епітетами зі зменшено-пестливими суфіксами: Оленька, зайчик мій, киця, мила і т. д.

Особливо це характерно для промови жінок і людей особливого складу, а також для емоційної промови.

Національні і культурні традиції наказують певні форми звертання до незнайомих людей.

2. Етікетние формули

У кожній мові закріплені способи вираження найбільш частотних і соціально значущих комунікативних намірів.

Так, при вираженні прохання прощення, вибачення прийняти вжити пряму, буквальну форму, наприклад, вибач (ті), прости (ті).

Існують етикетні формули привітання: відразу після звернення зазначається привід, потім побажання, потім запевнення в щирості почуттів, підпис.

3. Евфемізація мови.

Підтримання культурної атмосфери спілкування, бажання не засмутити співрозмовника, не образити його побічно, не викликати дискомфортний стан-все це зобов'язує мовця, по-перше, вибирати евфемістичні номінації, по-друге, пом'якшувальний, евфемістично спосіб вираження.

Історично в мовній системі склалися способи періфрастіческім номінації за все, що ображає смак і порушує культурні стереотипи спілкування. Це перифрази щодо відходу з життя, статевих відносин, фізіологічних отруєнь, наприклад, він покинув нас, помер, пішов з життя.

Пом'якшуючими прийомами ведення розмови є так само непряме інформування, ілюзії, натяки, які дають зрозуміти адресату істинні причини подібної форми висловлювання.

У традиціях російського мовного етикету забороняються про присутніх говорити у третій особі (він, вона, вони), таким чином, всі присутні опиняються в одному''спостерігається''дейктіческіх просторі мовної ситуації''Я-ТИ (ВИ) - ТУТ-ЗАРАЗ ' . Так показується шанобливе ставлення до всіх учасників спілкування.

4. Перебивання. Зустрічні репліки.

Ввічливе поводження в мовному спілкування наказує вислуховувати репліки співрозмовника до кінця. Однак висока ступінь емоційності учасників спілкування, демонстрація своєї солідарності, злагоди, введення своїх оцінок''по ходу''мови партнера. За спостереженнями дослідників, перерви характерні для чоловіків, більш коректні в розмові жінки. Крім того, перебивання співрозмовника-це сигнал некооперативного стратегії. Такого роду перерви зустрічаються при втрати комутативної зацікавленості.

Культурні й соціальні норми життя, тонкощі психологічних відносин наказують говорить і хто слухає активне створення доброзичливої атмосфери мовного спілкування, яка забезпечує успішне вирішення всіх питань і призводить до згоди.

5. Ви-спілкування і ТИ - спілкування.

У російській мові широко поширене ВИ - спілкування в неофіційній мови. Поверхневе знайомство в одних випадках і неблизький тривалі стосунки старих знайомих в інших показується вживанням ввічливого ''ВИ'' крім того, ВИ - спілкування свідчить про повагу учасників діалогу так, ВИ - спілкування характерне для давніх подруг, що живлять один одному глибокі почуття поваги та відданості. Найчастіше ВИ - спілкування при тривалому знайомстві або дружніх стосунках спостерігаються серед жінок. Чоловіки різних соціальних верств частіше схильні до ТИ - спілкування. Серед неосвічених і мало - культурних чоловіків ТИ - спілкування вважається єдино прийнятною формою соціальної взаємодії. При сталих відносинах ВИ - спілкування ними робляться спроби навмисного зниження соціальної самооцінки одержувача та нав'язування ТИ - спілкування. Це є деструктивним елементом мовного спілкування, що знищує комунікативний контакт. Прийняти вважати, що ТИ - спілкування завжди є проявом душевного згоди і духовної близькості, і що перехід на ТИ - спілкування є спробою інтимізації відносин; СР пушкінські рядки:

''Нехай ВИ серцевим ТИ вона, обмовився, замінила...''

Однак при ТИ - спілкуванні частина втрачається відчуття унікальної особистості і феноменальності міжособистісних відносин, СР в.''Хрестоматії''листування Ю. М. Лотмана і Б. Ф.. Єгорова.

Паритетні відносини як головна відповідна спілкування не скасовують можливості вибору ВИ - спілкування і ТИ - спілкування залежно від нюансів соціальних ролей і психологічних дистанцій в різних ситуаціях можуть вживати займенник''ви і ти''в неофіційній обстановці. Це може свідчити про відчуження, про бажання ввести мовну ситуацію елементи ритуального спілкування.

Похожие статьи




Етикет мовного спілкування - Адміністративний мовний етикет

Предыдущая | Следующая