Деловое письмо - Деловой протокол
Формы написания деловых писем практически одинаковы для всех стран. Существует определенный этикет составления корреспонденции:
На полученное письмо следует дать ответ в течение недели;
Письмо с благодарностью за оказанное гостеприимство отправляется примерно через неделю после отъезда;
Письмо с поздравлениями по случаю какого-либо приятного события высылается в течение недели со дня получения сообщения об этом событии;
Письмо с выражением соболезнования высылается в течение десяти дней с момента получения сообщения о печальном событии. При этом следует использовать только траурные конверты. Такое письмо требует особой сердечности и не терпит банальных выражений;
Поздравления, благодарности, соболезнования и ответы на них пишутся всегда от руки, и никогда карандашом - только ручкой.
Не следует недооценивать воздействия, которое оказывает на делового человека внешний вид вашего письма. Деловые письма пишутся исключительно на белой бумаге и только на лицевой стороне листа. Если текст не уместился на одной странице, следует продолжить на другой странице. По возможности избегайте переноса слов.
В последнее время все более популярным становится цельноблочный стиль, при котором абзацы начинаются вровень с левым полем страницы. При этом, чтобы отделить один от другого, каждый новый абзац печатается через четыре интервала.
Деловое письмо зарубежному партнеру должно быть составлено на языке адресата. При невозможности это сделать - трудности с переводом на редкие языки - допустимо составление письма на английском языке как наиболее распространенном в деловом мире.
Письмо должно быть кратким, четко выражать мысль отправителя и не допускать двояких толкований. В тексте нежелательны исправления и подчистки.
Похожие статьи
-
Деловое письмо - Деловой этикет
Формы написания деловых писем практически одинаковы для всех стран. Существует определенный этикет составления корреспонденции: На полученное письмо...
-
Проведение переговоров - Деловой протокол
Переговоры следует проводить в отдельном помещении. Участники переговоров от принимающей стороны должны занять место в комнате переговоров до прихода...
-
Деловое письмо - Составление делового письма
Важное место в любом бизнесе занимает деловая переписка. Деловое письмо имеет огромные возможности, важно только научиться их использовать. Деловое...
-
Деловые письма имеют определенные правила составления и оформления, к ним предъявляются требования, обусловленные их принадлежностью к...
-
Деловое письмо В бизнесе дороже всего ценится время. Поэтому всегда нужно помнить о том, что деловое письмо должно быть кратким, точным и по существу....
-
Факсы, телеграммы, Электронные письма - Искусство делового письма
Факсы, по сути дела, являются просто быстрыми письмами, поэтому к ним применимы все требования, предъявляемые к письмам. Более того, в некоторых случаях...
-
Письмо-ответ - Деловые переговоры
Письмо-ответ - деловое письмо, составляемое как ответ на письмо-просьбу, письмо-запрос или предложение. Ответ может быть положительным или отрицательным...
-
Переговоры становятся частью нашей повседневной жизни. Этого требуют такие реалии российской жизни, как многопартийность в политике и рыночные отношения...
-
Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции - Сущность и классификация деловых писем
К сожалению, составители деловых писем зачастую допускают массу ошибок. Последние можно подразделить на следующие виды: структурные, синтаксические,...
-
Заключение - Составление делового письма
Составление текста делового письма - всегда акт речевого творчества, каким бы письмо ни было - регламентированным или нерегламентированным. Это труд,...
-
Стиль и оформление письма - Составление делового письма
Что понимают под стилем делового письма? Стиль Вашего письма -- это то, как оно написано. Стиль является продуктом целого ряда факторов и правил,...
-
Виды деловых писем - Сущность и классификация деловых писем
Виды некоммерческих деловых писем Письмо-просьба . В письме-просьбе излагается какая-либо просьба, при этом в ней подчеркивается заинтересованность...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Искусство делового письма
Составление текста делового письма - всегда акт речевого творчества, каким бы письмо ни было - регламентированным или нерегламентированным. Это труд,...
-
Виды коммерческих деловых писем, Запрос и ответ на него - Искусство делового письма
Коммерческие письма составляются при заключении и выполнении коммерческой сделки от имени юридических лиц и часто имеют правовую силу. Коммерческая...
-
Заключение, Список используемой литературы - Этикет делового письма
Таким образом, деловые письма имеют определенные правила составления и оформления. Зная эти правила, мы можем добиться положительного результата при...
-
Типовые правила оформления деловых писем Как правило, для делового письма используют плотный непрозрачный конверт стандартного образца из белой бумаги....
-
Проведение переговоров - Деловой этикет
Переговоры следует проводить в отдельном помещении. Участники переговоров от принимающей стороны должны занять место в комнате переговоров до прихода...
-
Этикет - слово французского происхождения, означающее манеру поведения. К нему относятся правила учтивости и вежливости, принятые в обществе. Современный...
-
Деловая переписка в коммерческой работе - Культура предпринимательской деятельности
Так, или иначе, все упомянутые выше главы уже затрагивали тему деловых переговоров, в письменном виде. Как кажется мне, все эти темы являются совокупными...
-
Речевая культура делового розговора - Культура делового общения
Деловой разговор как особая разновидность устной речи Деловой разговор - это понимаемый в самом широком смысле устный речевой контакт между людьми,...
-
Подготовка к деловому телефонному разговору - Методика ведения телефонных переговоров
Одно дело - говорить много, другое - говорить дело. Софокл Телефонное время - наш личный капитал, который не следует транжирить. Поэтому необходимо...
-
Деловая переписка - Основы делового этикета
Другая важная часть делового этикета -- служебная переписка. Подход к решению вопроса, каким должно быть деловое письмо, предполагает определенную долю...
-
Проведение переговоров. - Организация и ведение деловых переговоров
Переговоры следует проводить в отдельном помещении. Участники переговоров от принимающей стороны должны занять место в комнате переговоров до прихода...
-
Этикетные ритуалы делового текста - Этикет делового письма
В письменной речи использование этикетных средств остается неизменной. В значительной степени оно определяется жанром послания (письмо-приглашение,...
-
Общая структура делового письма - Искусство делового письма
Письма составляются по строго определенной форме: ее принято придерживаться для удобства в изучении содержания письма. Обычно письмо делится на следующие...
-
Письмо - соболезнование, Гарантийное письмо - Искусство делового письма
В письмах-соболезнованиях выражают скорбь по случаю чьей-то смерти. Здесь уместны следующие фразы-клише: "Мы глубоко опечалены известием о смерти ...",...
-
Письмо - заказ, Письмо - претензия (рекламация) и ответ на него - Искусство делового письма
В письме - заказе повторяются основные пункты предложения. При получении заказа продавцом высылается подтверждение. Оно является свидетельством о...
-
Деловой протокол - Организация и ведение деловых переговоров
Опыт показывает, что для обеспечения нормальных отношений с деловыми партнерами далеко не достаточно одних правовых норм. Очень важно еще и соблюдение...
-
Деловой протокол переговоров, Анализ итогов деловых переговоров - Этика ведения деловых переговоров
Протокольные мероприятия являются неотъемлемой составляющей переговоров. Они несут значительную нагрузку в решении поставленных на переговорах задач и...
-
История делового письма - Сущность и классификация деловых писем
Еще в начале 18 века, в России начали издаваться сборники образцов документов называемые "письмовник". Предшественниками "письмовников" были...
-
Деловой протокол - Деловой протокол
Опыт показывает, что для обеспечения нормальных отношений с деловыми партнерами далеко не достаточно одних правовых норм. Очень важно еще и соблюдение...
-
Структура делового письма - Составление делового письма
Любое деловое письмо имеет типовую внутреннюю структуру: Вступление. Делается для того, чтобы адресат сразу имел возможность получить четкое...
-
Письмо - приглашение - Искусство делового письма
Направляется по случаю проведения различных официальных мероприятий (совещаний, заседаний, конференций, семинаров, собраний, выставок и др.), а также...
-
История делового письма - Составление делового письма
Еще в начале 18 века, в России начали издаваться сборники образцов документов называемые "письмовник" Предшественниками "письмовников" были...
-
Гарантийное письмо, Письмо-извещение - Деловые переговоры
Гарантийное письмо - деловое письмо, содержащее обязательство или подтверждение. Гарантийные письма адресуются организациям или лицам. Гарантироваться...
-
Письмо-сообщение, Письмо-подтверждение - Деловые переговоры
Письмо-сообщение - деловое письмо, которым автор информирует адресата о каких-либо событиях, фактах, представляющих взаимный интерес. Письмо-сообщение...
-
Деловой протокол - Деловой этикет
Опыт показывает, что для обеспечения нормальных отношений с деловыми партнерами далеко не достаточно одних правовых норм. Очень важно еще и соблюдение...
-
ВВЕДЕНИЕ - Искусство делового письма
"Правильно написанная и оформленная корреспонденция - важнейшая часть бизнеса" Рон Теппер С древнейших времен человек ведет переписку с себе подобными....
-
Принцип контраста. - Имидж делового человека
Предполагает такое построение имиджа, когда сознательно вводится элемент (деталь), неадекватный всему образу в целом. Именно эта "неадекватная деталь" по...
-
Диалоговое общение - Деловое поведение. Правила делового поведения в организации
Деловая беседа, как правило, состоит из следующих этапов: ознакомление с решаемым вопросом и его изложение; уточнение влияющих на выбор решения факторов;...
Деловое письмо - Деловой протокол