Характеристика современного состояния исследуемой проблемы /или/ Методологические подходы к решению проблемы - Система оплаты труда персонала и пути ее совершенствования

KPI - расшифровывается как Key Performance Indicators - ключевые показатели эффективности. Эти параметры задаются для каждого сотрудника, и его вознаграждение напрямую зависит от того, насколько они высоки. Причем KPI рекомендуют для оценки работы над новыми проектами или амбициозными задачами.

Если организация намерена выжить в современном высоко-конкурентном окружении, ориентирована на эффективность и на удовлетворенность клиентов, система оплаты труда на основе KPI.

KPI - важнейший инструмент для управления персоналом.

Современные системы оплаты труда призваны стимулировать сотрудников к более эффективной работе: повышать производительность труда, выражающуюся в количестве произведенной продукции или оказанных услуг за единицу времени; повышать уровень качества продукции или сервиса; снижать затраты на производство и так далее.

Цель при разработке и внедрении системы оплаты труда - добиться привлекательных для персонала и экономически оправданных с точки зрения работодателя условий оплаты, которые будут служить эффективным мотивирующим фактором для привлечения на работу ценных специалистов, для их удержания и для стимуляции их продуктивной работы.

Одной из самых действенных является система оплаты труда на основе ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicators). Дословный перевод Key Performance Indicators означает - ключевые индикаторы выполнения.

Результатом работы является всесторонне проверенная и готовая к внедрению система оплаты труда на основе KPI, которая в зависимости от вида деятельности заказчика, а также в зависимости от специфики рабочих мест может включать:

Систему грейдов. Включает методику разработки системы должностных окладов на основе грейдов (grade - степень, ранг), требований к каждому рангу, методику регулярной оценки компетенций сотрудников каждого ранга. В случае необходимости консультанты предложат методику оценки по компетенциям или самостоятельно проведут данную оценку.

Систему показателей KPI для каждой должностной позиции. Включает методику расчета и измерения KPI, описание должностных позиций в "продуктном" выражении. Консультанты проведут проверку показателей на непротиворечивость друг другу, согласованность с ключевыми факторами успеха компании и KP I бизнеса на краткосрочную, среднесрочную и долгосрочную перспективы.

Систему бонусов. Включает различные варианты системы оплаты труда, в том числе бонусы для менеджеров по продажам, коммерческих директоров, топ-менеджеров и других сотрудников, деятельность которых напрямую влияет на оборот компании, а также методику расчетов бонусов.

Систему группового премирования. Включает варианты системы оплаты труда для формирования командного подхода в работе сотрудников, ответственности за общий результат [5, с. 63].

Инструменты долгосрочной мотивации. Предложения по различным вариантам стимулирования в форме опционов, формирования долгосрочных премиальных фондов и т. д.

Обязательной частью работы консультантов является подготовка внутренних документов, регламентирующих новую систему оплаты труда и оценки персонала на предприятии.

Консультационный процесс по разработке системы мотивации на основе KPI может включать, в том числе, обучение руководителей методике регулярной оценки персонала по показателям деятельности.

Считается, что компания не может управлять тем, что не способны измерить. Измерение эффективности бизнеса в целом и оценка эффективности отдельных сотрудников компании - один из наиболее тревожных вопросов для большинства собственников и управленческой команды современной бизнес-организации.

Система KPI - это приборная панель бизнеса, позволяющая верно проложить маршрут, своевременно скорректировать курс, определить неисправности, перераспределить ресурсы. Это простой и действенный инструмент добиться взаимопонимания в коллективе, выстроить вертикальное и горизонтальное межфункциональное взаимодействие.

Если организация по-прежнему не применяет систему ключевых показателей эффективности, самое время предпринять этот шаг на пути к более высокому уровню технологической зрелости.

Похожие статьи




Характеристика современного состояния исследуемой проблемы /или/ Методологические подходы к решению проблемы - Система оплаты труда персонала и пути ее совершенствования

Предыдущая | Следующая