Труд и производительность труда - Туристическое агентство "Лентяй"

В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы эффективного использования трудовых ресурсов, позволяющих повысить эффективность туристического предприятия.

Основой формирования кадрового потенциала туристского предприятия является экономически активное население, или рабочая сила. В соответствии с методологией Международной организации труда, это часть населения, предлагающая свой труд для производства товаров и оказания услуг.

Трудовые ресурсы туристского предприятия - совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав, то есть все работники, принятые на работу, связанную как с основной, так и с не основной деятельностью. Трудовые ресурсы являются главным ресурсом туристского предприятия. В силу специфики труда здесь заняты работники административно-управленческого и производственного персонала. По выполняемым функциям они подразделяются на руководителей, специалистов, технических исполнителей и рабочих.

Классификация персонала осуществляется с целью организации учета труда, выработки и заработной платы, составления отчетности и контроля за фондом заработной платы и выплатами социального характера. Отнесение работников предприятия к той или иной группе определяется Общегосударственным классификатором профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.

Профессионально-квалификационная структура кадров предприятий сферы туризма складывается под воздействием профессионального и квалификационного разделения труда. Основной контингент занятых ОДО "Лентяй" - это менеджеры, имеющие специальную экономическую подготовку, и работники, получившие гуманитарное образование.

Состав трудового коллектива, его квалификация, а также размер заработной платы в ОДО "Лентяй" определены в штатном расписании организации.

Штатное расписание -- нормативный документпредприятия, оформляющий структуру, штатный состав и численность организации с указанием размера заработной платы в зависимости от занимаемой должности.

Штат ОДО "Лентяй" состоит из 10 человек. На основании этих данных строится структура трудовых ресурсов турагентства "Лентяй".

Таблица 11 - Структура трудовых ресурсов ОДО "Лентяй" за 2015 гг.

Количество человек

За предыдущий период

За отчетный период

Уд. Вес, %

Количество, чел.

Уд. Вес, %

Количество, чел.

Персонал основной деятельности

100

10

100

10

В том числе:

-рабочие

90

9

90

9

-служащие

-

-

-

-

-руководители

10

1

10

1

Из вышеуказанной таблицы можно сделать вывод, что все сотрудники фирмы высококлассные специалисты, имеющие профессиональный опыт деятельности, высшее или среднее специальное образование в туризме и стаж работы в отрасли - не менее 5 лет.

Должностные инструкции являются основным документом, регламентирующим назначение и место работника в системе управления, его функциональные обязанности, права, ответственность и формы поощрения.

Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами, их рациональное использование являются ключевыми факторами успешной работы предприятия. Поэтому анализу использования трудовых ресурсов на предприятии должно уделяться большое значение.

Основные задачи анализа трудовых ресурсов:

    - анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами; -анализ движения трудовых ресурсов; -анализ использования рабочего времени; - анализ производительности труда и трудоемкости продукции; - анализ оплаты труда.

В процессе анализа использования трудовых ресурсов изучается движение персонала, так как любые изменения, происходящие в структуре трудовых ресурсов, отражаются на результатах деятельности всего предприятия.

Изменения в списочной численности работников происходят вследствие увольнения работников и приема на работу новых сотрудников.

По данным о наличии кадров в целом по предприятию, по отдельным категориям и группам персонала рассчитываются следующие показатели, характеризующие движение кадров:

    - коэффициент оборота по приему; - коэффициент оборота по выбытию; - коэффициент текучести кадров; - коэффициент постоянства состава кадров предприятия; - коэффициент замещения.

Во всех коэффициентах, отражающих в совокупности процесс движения трудовых ресурсов, используется показатель среднесписочной численности.

Таблица 12 - Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами ОДО "Лентяй"

№ п/п

Показатель

За предыдущий год

За отчетный год

Изменение за год (+/-)

1

Коэффициент оборота по приему работников

1

1

0

2

Коэффициент оборота по выбытию

0

0

0

3

Коэффициент постоянства состава

1

1

1

На основании рассчитанных данных можно сделать вывод, что коллектив турагентства "Лентяй" является сплоченным, постоянным, что говорит об эффективной работе турфирмы, а также об эффективной работе директора, который правильно подходит к выбору управленческих методов и успешно координирует работу персонала, не допуская каких-либо нарушений.

Производительность труда - важнейший экономический показатель, характеризующий эффективность затрат труда в материальном производстве как отдельного работника, так и коллектива предприятия в целом.

В производстве любого продукта участвует живой труд, т. е. труд, затрачиваемый работниками непосредственно в процессе производства продукта, и труд прошлый, затраченный другими работниками и овеществленный в орудиях труда, зданиях, сооружениях, сырье, материалах, топливе, энергии. Соответственно, различают производительность индивидуального (живого) и общественного труда.

Основными показателями производительности труда на предприятиях являются показатели выработки и трудоемкости.

Выработка (В) определяется отношением количества оказанных туристических улуг(Q) к затратамрабочего времени на оказание этой услуги (Т). Трудоемкость - это величина, обратная выработке.

Для того, чтобы рассчитать показатели производительности труда построим таблицу 13.

Таблица 13 - Показатели производительности труда ОДО "Лентяй" за 2014-2015 гг.

№

Показатели

За предыдущий год

За отчетный год

Отклонение от предыдущего года

Темпы роста к предыдущему году

1

Объем оказываемых услуг, млн. руб

1378

1165

-213

0,85

2

Численность работающих, чел

10

10

-

-

3

Численность рабочих, чел.

0

0

-

-

4

Общее число отработанных человеко-дней:

    - работниками; - рабочими;
    255 0
    258 0

+3

-
    1,01 -

5

Общее число отработанных человеко-часов:

    - работниками; - рабочими;
    2040 0
    2064 0

+24

-
    1,01 -

6

Среднегодовая выработка на одного работника, млн. руб.

137,8

116,5

-21,3

0,85

7

Среднегодовая выработка на одного рабочего, млн. руб.

0

0

-

-

8

Среднедневная выработка на одного работника, млн. руб.

0,540392

0,451550

-0,088842

0,84

9

Среднедневная выработка на одного рабочего, руб.

0

0

-

-

10

Среднечасовая выработка на одного работника, руб.

0,067549

0,056444

-0,011105

0,84

11

Среднечасовая выработка на одного рабочего, руб.

0

0

-

-

12

Удельный вес рабочих в общей численности работников, чел.

-

-

-

-

Исходя из рассчитанных данных можно сделать вывод, что в отчетном году производительность труда в организации снизилась. Снижение трудоемкости оказываемых услуг - важнейший фактор повышения производительности труда. Рост производительности труда происходит в первую очередь за счет снижения трудоемкости оказания услуг. Достигнуть снижения трудоемкости возможно за счет внедрения мероприятий НТП, механизации и автоматизации производства и труда, пересмотра норм выработки и т. д.

Похожие статьи




Труд и производительность труда - Туристическое агентство "Лентяй"

Предыдущая | Следующая