Социально-экономические условия и особенности функционирования организации - Организация деятельности акционерного общества ОАО "Фармация" в г. Новый Уренгой

Успешная деятельность предприятия напрямую зависит от влияния факторов внутренней и внешней среды, от опыта работы, знания специфики рынка и умения выстраивать технологию оказания услуг потребителям. Будущее за фармацевтическими кампаниями, ориентированными на применение инструментов маркетинга и постоянное взаимодействие с постоянными и потенциальными клиентами.

К элементам внешней среды организации относят:

    - ряд нормативных документов, регулирующих фармацевтическое обращение лекарственных средств, изделий медицинского назначения, а также фармацевтические услуги - поставщики - конкуренты - потребители;

Поставщики - это фирмы и отдельные лица, которые обеспечивают компанию, ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг. События в "среде поставщиков" могут серьезно повлиять на маркетинговую деятельность организации: необходимо следить за ценами на закупаемые товары, поскольку рост цен на них ведет к повышению цен и на продукцию организации.

Можно сформулировать основные требования к поставщикам фармацевтической продукции: популярность (известность торговой марки), надежность, заинтересованность в совместной работе, понимание роли маркетинга в продвижении своей продукции, минимальные сроки полставки, желание брать на себя долю риска, например, связанного с транспортировкой.

Работа с одним поставщиком увеличивает риск и ограничивает возможности быстро подстраиваться под требования розничной сети.

Для снижения такого рода риска ОАО "Фармация" работает с несколькими поставщиками готовых лекарственных средств и изделий медицинского назначения. В таблице 1 указаны схемы поставки предприятия товарами.

Таблица 1

Схемы поставки (снабжения) предприятия товарами (запасами)

Наименование фирмы - поставщика, ее местонахождение

Вид поставляемой продукции

Доля в общем объеме поставок (%)

Филиал ЗАО "Аптека-Холдинг"

Медикаменты

6,8

ООО "Диал Фарм"

Медикаменты

1,9

ЗАО "Новая Больница"

Медикаменты

8,5

ЗАО "Роста"

Медикаменты

34,4

ЗАО"СИА Интернейшнл Тюмень"

Медикаменты

29,2

ЗАО "Фармопт"

Медикаменты

2,2

Традиционно потребителей делят на оптовых покупателей и конечных потребителей. С точки зрения предприятия разница между ними объясняется тем, что оптовые покупатели при выборе товара руководствуются не собственными потребностями, а потребностями конечного потребителя. Поэтому традиционный маркетинг направлен в первую очередь на формирование необходимых потребностей именно у конечного потребителя продукции. Воздействие потребителей на внутренние переменные структуры зачастую оказывается значительным.

Основным потребителем ОАО "Фармация" является ГБУЗ ЯНАО НЦГБ

Конкуренты - это предприятия, реализующие на одних и тех же рынках продукцию, удовлетворяющую одни и те же потребности. Традиционно различаю прямых и косвенных конкурентов. Прямые конкуренты производят и продают ту же продукцию, что и предприятие, на том же самом рынке и в примерно тех же масштабах. Косвенные конкуренты - это предприятия, удовлетворяющие те же потребности другим способом, либо удовлетворяющие часть потребностей. К косвенным конкурентам относят также региональные и узкоспециализированные предприятия, продукция которых способна удовлетворить часть потребностей или часть потребителей, а также конкуренты за ресурсы.

Главные региональные конкуренты "Долголетие", "Здоровье Севера", "Сканер", Аптека "Топовых цен".

В то же время конкуренты представляют собой не только опасность. Они создают предпосылки для деловой активности предприятия, заставляют его постоянно искать новые, прогрессивные решения, способствует диверсификации и развитию производства.

Внутренняя среда организации - это та часть общей среды, которая находится в поле интересов любой организации. Факторы внутренней среды:

    1) Персонал - охватывает процессы: взаимодействие менеджеров и рабочих, наем, обучение, продвижение по службе, оценка результатов труда, стимулирование труда. 2) Административный - охватывает коммуникационные процессы фирмы, структуру фирмы, нормы и правила, распределение прав и ответственности среди менеджеров и их подчиненных. 3) Производственный - охватывает производство товаров, снабжение фирмой ее цехов, обслуживание оборудования, исследования и разработки новых товаров. 4) Маркетинг - оценивает работы маркетингового отдела, анализирует сбыт нашей продукции. 5) Финансовый - использование и движение финансовых средств внутри фирмы, обеспечение прибыльности. 6) Организационная культура - оценивает отношение между людьми в фирме, отношение фирмы с клиентами, конкурентами,

Государственными органами и населением района расположения нашего комбината.

7) Имидж и культура фирмы - это обычаи и нравы, правила поведения в фирме; руководство фирмы привлекает новых сотрудников в фирму, кто готов всегда поддерживать культуру. Забота об имидже фирмы в глазах посторонних создают ее товары, его многолетняя работа и качество обслуживания в магазинах.

Перспективы развития акционерного общества

У ОАО "Фармация" большие планы на будущее. Сейчас наша задача - создать успешную и прибыльную аптечную сеть.

Основные перспективы развития:

    - повышение конкурентоспособности бизнеса общества; - дальнейшее расширение аптечной сети; - сохранение динамики роста объема реализации лекарственных средств через розничную сеть, в условиях жесткой конкуренции; - расширение, оптимизация и обновление аптечного ассортимента, в т. ч. внесения в список дополнительных аптечных услуг; - дальнейшая автоматизация и компьютеризация торгового процесса; - участие общества в муниципальных конкурсах и аукционах на поставку лекарственных средств и изделий медицинского назначения для нужд лечебно-профилактических учреждений, прочих организаций; - совершенствовать систему лекарственного обеспечения населения, ЛПУ города; - проведение работы по оптимизации используемых площадей; - получение дохода от сдачи в аренду помещений; - проведение гибкой ценовой политики; - развитие сбытовой политики, поиск новых каналов сбыта; - оптимизация договоров с поставщиками, в части достижения лучших условий от дилеров и фармпроизводителей; - оптимизация банковских договоров; - сокращение срока оборачиваемости товаро-материальных запасов и управления оптимальным уровнем таких запасов; - построение систем управления и оптимизации бизнес-процессов; - улучшение качества обслуживания клиентов; - максимальное использования торговых площадей.

Описание основных факторов риска, связанных с деятельностью акционерного общества Залогом успеха предпринимательской деятельности является ее планирование и выбор оптимальных решений с учетом влияния политических, экономических, социальных, и других факторов, регулирующих работу организации в данный момент времени. В то же время, существует опасность возникновения непредсказуемых и нежелательных для предприятия последствий, связанных с потерей части доходов в результате осуществления какой-либо коммерческой или финансовой деятельности то есть - риски:

    - Государственное регулирование цен на лекарственные препараты в условиях рыночных отношений, что на прямую влияет на рентабельность; - законодательное ограничение ассортимента товаров, которые аптека имеет право продавать наряду с лекарственными препаратами, невозможность самостоятельно определить ассортимент товаров; - непредсказуемость политики в области государственного регулирования лекарственных средств; - рост налогового бремени; - появление на рынке новых крупных конкурентов в т. ч. и недобросовестных; - повышение издержек обращения, в связи с выполнением убыточных социальных функций; - повышение стоимости арендной платы по арендуемым помещениям; - рост коммунальных платежей; - отток специалистов, старение кадров; - изменение требований по лицензированию видов деятельности общества.

Похожие статьи




Социально-экономические условия и особенности функционирования организации - Организация деятельности акционерного общества ОАО "Фармация" в г. Новый Уренгой

Предыдущая | Следующая