Анализ и оценка стимулирования торгового персонала розничной организации с целью увеличения объема продаж в ОАО "Магнит" - Повышение эффективности управления персоналом на предприятии АО "Тандер" магазин "Магнит"
Стимулирование торгового персонала розничной торговли с целью увеличения объема продаж вторговой организации ОАО "Магнит" состоит из административных, экономических и социальных методов [13].
Элементы внедрения в торговой организации ОАО "Магнит" системы стимулирования торгового персонала с целью увеличения продаж свидетельствуют о планомерной и постоянной работе по развитию этой системы и повышению стимулирования персонала.
Общие условия труда
- - гарантии согласно ТК РФ (больничный, отпуск 28 дней через 6 мес., пособия, фонды) всем сотрудникам - безопасность, охрана труда и здоровья (медицинский кабинет, прикрепление к больнице) - организация питания, создание условий для отдыха - поздравления и подарки от компании
Имидж, культура организации
- - миссия, система общих для организации и персонала ценностных ориентации, логотип, форма сотрудников - корпоративныемероприятия, праздники
Информирование работников
- - регулярное информирование сотрудников о делах, принимаемых решениях в компании, о своих возможностях и правах - доступностьобщихположений, инструкций
Системы стимулирования и материальные поощрения, бонусы, доплаты, компенсации, нематериальные поощрения: звания и т. п.
Оценка труда работников, аттестации и учет полученных результатов при управлении карьерой сотрудников
Развитие кадров: адаптация, обучение сотрудников, повышение квалификации
Организация рабочего места: расположение, и оснащение рабочего места
Систематический контроль удовлетворенности персонала своей работой, анализ причин текучести кадров
Руководством предприятия в основу системы стимулирования торгового персонала с целью увеличения объема продажторговой организации ОАО "Магнит" были положены экономические стимулы, т. е. заработная плата.
Заработная плата торгового персонала повременная. Об этом свидетельствует динамика заработной платы сотрудников.
Высокая значимость материальных стимулов в первую очередь связана с возрастной структурой персонала. Известно, что в возрасте от 18 до 36 лет ведущим стимулом к трудовой деятельности является именно заработная плата. Кроме того, учитывая, что наибольшую долю торгового персонала составляют женщины, особое внимание уделяется стимулу потребности в стабильности, что так же активизируется через незначительное, но постоянное повышение заработной платы.
Среди других экономических методов стимулирования торгового персоналав ОАО "Магнит" практикуется предоставление скидок на продукты[15].
Кроме экономических методов стимулирования персонала с целью увеличения объемов продаж вторговой организации ОАО "Магнит" уделяется особое внимание социально-психологическим методам. На предприятии проводятся мероприятии, направленные на формирование корпоративного духа, а так же на укрепление психологии команды.
Особое внимание уделяется повышению квалификации сотрудников.
Определяется концепция подготовки торгового персонала и регламентируются различные формы обучения, переобучения, повышения квалификации. Целью введения разнообразных форм подготовки персонала вторговой организации ОАО "Магнит" являются:
- * Повышениеквалификацииперсонала; * Созданиекадровогорезерва; * Обеспечениемаксимальнойзанятостиперсонала; * повышение качества и общей конкурентоспособности услуг.
Ответственность за эффективное планирование системы обучения персонала возложена на специалиста по кадрам. Ответственность за непосредственную реализацию данных плановых решений закреплена за менеджером по тренингам, принимающим непосредственное участие в разработке данного решения. Продолжая анализ системы стимулирования персонала с целью увеличения объема продаж в ОАО "Магнит" отделом кадров была произведена оценка удовлетворенности сотрудников существующей системой стимулирования.
По пятибалльной шкале были оценены 9 ключевых параметров, указывающих на уровень удовлетворенности. Оценки были дифференцированы по группам: "руководители" и "специалисты и рабочие".
Согласно данным проведенного анализа большая часть элементов системы стимулирования оценивается сотрудниками и руководителями на уровне выше среднего. Однако в данной системе есть ряд слабых мест, требующих принятия решений:
- - перспективы роста низко оценены как сотрудниками руководства, так и рядовыми работниками; - оценка содержания труда специалистами и рабочими низкая; - оценка уровня заработной платы специалистами и рабочими низкая; - оценка стиля и методов работы руководства специалистами и рабочими низкая.
Это указывает на наличие резервов повышения стимулирования торгового персонала вОАО "Магнит".
Таким образом, мы можем констатировать, что на предприятии сложилась достаточно развитая система стимулирования труда, в основу которой положен принцип стабильности. Связано это в первую очередь с пониманием руководством, что для коллектива, где преобладают женщины, данный принцип является одним из ключевых для стимулирования к эффективному труду. Использование принципа стабильности проявляется, в первую очередь, в планомерно проводимых мероприятиях по поступательному повышению уровня материального стимулирования, а также в формировании системы корпоративных социальных гарантий[18].
В тоже время значительный рост затрат предприятия на стимулирование не может продолжаться длительное время в силу принципа эффективности инвестиций. Необходимо определить действенные направления повышения стимулирования торгового персонала с низкой ресурсоемкостью. В соответствии с проведенным исследованием, для сотрудников группы компаний торговая организация ОАО "Магнит" такими направлениями могут стать: повышение информированности персонала о делах предприятия, формирование психологической уверенности в возможностях карьерного роста, а также мероприятия по сплочению коллектива. Возможным способом реализации данных направлений может стать построение в коллективе команд с учетом индивидуальных характеристик сотрудников и возможности их сотрудничества.
Похожие статьи
-
Введение - Повышение эффективности управления персоналом на предприятии АО "Тандер" магазин "Магнит"
Актуальность данной курсовой работы заключается в том, что в современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты персонала....
-
Существует два основных вида стимулирования торгового персонала в розничной организации с целью увеличение объемов продаж: - материально-денежное...
-
Количество розничныхорганизаций увеличивается с каждым днем. Целью таких организаций является увеличение прибыли, но это не возможно без торгового...
-
Мероприятия по повышению эффективности стимулирования торгового персонала розничной организации с целью увеличения объема В ОАО "Магнит" встречается...
-
Весь персонал предприятия делится на следующие категории: Основной персонал; Вспомогательный персонал; Административно-управленческий персонал; К...
-
Организационно-экономическая характеристика ОАО "Магнит" Компания отсчитывает свою историю с 1994 года, когда ее нынешний владелец Сергей Галицкий...
-
Торговый персонал в розничной организации: сущность и содержание Торговый работник - это физическое лицо, совершающее торговые сделки за счет и в...
-
Конечным показателем экономического эффекта от стимулирования является дополнительная прибыль при проведении мероприятий. Примем период оценки...
-
Моделирование и функционирования любой системы предполагает как конечный результат обеспечение эффективности ее деятельности. Не исключением является и...
-
Как уже отмечалось в первом разделе работы, в настоящее время заработная плата не выполняет своих основных функций, в связи с чем необходима реформа...
-
Фонд оплаты труда является неотъемлемой частью финансово-хозяйственной системы предприятия. Заработная плата всех сотрудников предприятия в сумме дает...
-
Индивидуализация заработной платы предполагает материальное вознаграждение труда, компенсацию неблагоприятного воздействия условий труда, привлечение...
-
ВЫВОДЫ - Повышение эффективности системы оплаты труда на предприятии
Проведенное исследование в рамках дипломной работы позволяет сделать ряд выводов. Повышение эффективности системы оплаты труда является одним из...
-
Направления развития ОАО "МРСК Волги" Для повышения эффективности деятельности организации необходимо формирование более эффективной мотивационной...
-
Разумное внедрение персонала компании - непременное ограничение, обеспечивающее исправность производственного процесса и удачное исполнение...
-
ОДО "Тут и Там логистикс" работает на основании устава предприятия после единогласного решения учредительного собрания в организации предприятия. На...
-
Из всей совокупности производственных ресурсов трудовые ресурсы занимают особое место в процессе создания материальных и духовных благ. Именно трудом...
-
Оплата труда - это любой заработок, исчисленный, как правило, в денежном выражении, который по трудовому договору владелец или уполномоченный им орган...
-
ВВЕДЕНИЕ - Повышение эффективности системы оплаты труда на предприятии
Заработная плата представляет собой один из основных факторов социально - экономической жизни каждой страны, коллектива, человека. Высокий уровень...
-
Основные принципы организации и регулирования оплаты труда Оплата труда - система отношений, которые связаны обеспечением формирования и осуществления...
-
При учитывании всех недостатков, необходимо определить курс развития, чтобы выйти из кризиса заработной платы. Нужно восстановить заработную плату, как...
-
Заключение - Анализ оплаты труда
Объектом исследования данной работы является муниципальное предприятие общественного питания "Декарт", основной целью деятельности которого является...
-
В 2014 году руководством общества было принято решение, провести социологическое наблюдение, с целью выявления рационального распределения рабочего...
-
Характеристика системы оплаты труда на предприятии Константиновский государственный химический завод ведет политику гарантирования стабильности системы...
-
Критерии оценки эффективности системы управления основными фондами промышленного предприятия
В связи с ускорением процесса вытеснения живого труда машинами под влиянием научно - технического прогресса, а также в связи с большой долей в общем...
-
Бюджетирование как система комплексного планирования, анализа и контроля финансово-хозяйственной деятельности предприятия Бюджетирование - это...
-
Согласно штатному расписанию ГУП ВО "Облкоммунсервис", на конец 2015 года на предприятии было занято 365 работников. Численность работников в каждом...
-
Производственный процесс в строительстве представляет собой совокупность определенного количества операций, имеющих свое целевое назначение. Каждое...
-
Управленческий труд - вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации. Назначением управленческого труда является обеспечение...
-
Ответственность и независимость фирм в процессе выработки и принятии управленческих решений по обеспечению качественности их работ повышается...
-
Согласно штатному расписанию ГУП ВО "Облкоммунсервис", на конец 2015 года на предприятии было занято 365 работников. Численность работников в каждом...
-
Функционирование любой системы финансового управления осуществляется в рамках действующего правового и нормативного обеспечения. Сюда относятся: законы,...
-
Деятельность управленческих работников ОАО "Красноярскнефтепродукт" регламентируется: Уставом общества; Кодексом корпоративного поведения работников...
-
Прибыль и рентабельность выступают объектами изучения различных экономических наук, таких как экономическая теория, экономика предприятия, бухгалтерский...
-
Экономия материалов (помимо уменьшения себестоимости) дает возможность сократить производственные запасы и повысить оборачиваемость оборотных средств....
-
Совершенствование методов определения тарифных ставок Изучение особенностей организации оплаты труда на Константиновском государственном химическом...
-
Заключение - Повышение эффективности деятельности государственного унитарного предприятия
Прибыль и рентабельность выступают объектами изучения различных экономических наук, таких как экономическая теория, экономика предприятия, бухгалтерский...
-
Система стимулирования работников через их участие в распределении прибыли в настоящее время получает все большее распространение в странах с развитой...
-
Сложная экономическая ситуация в России и жесткая конкуренция на рынке требуют значительного преобразования организационно-экономических механизмов...
-
Важнейшим условием выполнения намеченного плана производства продукции является наличие рабочей силы и правильное ее использование. Численность персонала...
Анализ и оценка стимулирования торгового персонала розничной организации с целью увеличения объема продаж в ОАО "Магнит" - Повышение эффективности управления персоналом на предприятии АО "Тандер" магазин "Магнит"