Виды виртуальных электронных банковских услуг - Система электронных банковских услуг

    1) Интернет-банкинг Сбербанк ОнЛ@йн - это новый, доступный и прогрессивный IT-продукт работы в банковской сфере обслуживания. Программа позволяет управлять своими счетами и картами, а так же совершать множество операций через Интернет сеть. Сегодня Сбербанк ОнЛ@йн состоит из следующих разделов:
      Ш Платежи по шаблонам. Использование шаблонов значительно упрощает и ускоряет процесс осуществления платежа, а так же уменьшает вероятность ошибочного ввода данных. Также в системе при создании и редактировании шаблона клиент может настроить напоминание о повторном платеже на любую дату и выбрать кратность и периодичность напоминаний. В результате самые важные платежи и переводы не будут забыты или просрочены. Ш Переводы и платежи. В данном разделе клиент может посмотреть: список счетов к оплате, которые были выставлены и получены в его корзину платежей; переводы, которые клиент может совершить (перевод между своими счетами, обмен валют, погашение кредита, перевод клиенту Сбербанка и др.); услуги, которые клиент может оплатить (ЖКХ, мобильная связь, образование, и др.). Ш Платежные карты. Клиент может просмотреть список своих карт, оплатить услуги, увидеть список закрытых и заблокированных карт, узнать реквизиты карт, сумму доступных средств, для кредитных карт - узнать установленный кредитный лимит, сумму и обязательного платежа. По каждой карте из списка клиент может получить детальную информацию по карте и выполнить следующие действия: просмотреть список выполненных операций, распечатать выписку или получить ее на e-mail, просмотреть дополнительную информацию по данной карте и т. д. Ш Счета и вклады. Клиент может просмотреть список активных и заблокированных вкладов и счетов, просмотреть список закрытых вкладов, пополнить вклад, списать деньги со вклада и выполнить другие операции. Кроме того, система Сбербанк ОнЛ@йн позволяет открывать вклады онлайн с повышенной процентной ставкой по сравнению с вкладами базовой линейки, открытыми в отделениях Банка. Ш Кредиты. Этот раздел делает более удобной работу клиентов со своими кредитами, полученными в Сбербанке России, оформленными заявками на кредит, а также с кредитной историей.

Если клиент заполнил в "Сбербанк Онлайн" расширенную анкету для получения кредита, то он сможет получить список оформленных им заявок на кредит. Для каждой заявки в списке будет показано ее наименование, статус, дата оформления и сумма запрашиваемого кредита.

Сервис позволяет клиенту получить документ, содержащий информацию о состоянии всех его кредитных обязательств в различных банках, предоставить графики платежей и информацию о погашенных кредитах. Также, можно оформить запрос на получение кредитной истории и внести платеж по выданному кредиту.

Кроме того, для оформления заявки на кредит клиенту теперь не нужно приходить в банк. Сбербанк ОнЛ@йн банк позволяет заполнить заявку на получение кредита в электронной форме.

Ш Счета депо. Счет депо - счет, который открыт в Депозитарии Сбербанка России для учета ценных бумаг.

На странице Счета депо клиент можете просмотреть список открытых счетов депо, список закрытых и заблокированных счетов депо, информацию по позиции счета и по сумме его задолженности перед депозитарием. Также, можно оформить поручение на перевод или прием перевода ценных бумаг или подать в банк заявку на регистрацию новой ценной бумаги.

Ш На странице Сертификаты можно просмотреть список всех непогашенных сертификатов, которые клиент приобрел в Сбербанке РФ. В случае если клиент передал сертификат третьему лицу, он продолжит отображаться в списке сертификатов клиента до тех пор, пока не будет обналичен новым владельцем.

По каждому сертификату в списке можно просмотреть следующую информацию: название сертификата, сумму, размещенную на вкладе, к которому был выпущен сертификат, серию и номер сертификата, процентную ставку по вкладу (% годовых), сумму дохода по сертификату, дату его востребования и место хранения сертификата.

Ш Металлические счета. В этом разделе клиент может просмотреть список принадлежащих ему обезличенных металлических счетов (ОМС), доступ к которым разрешен в системе "Сбербанк Онлайн".

В системе "Сбербанк Онлайн" предусмотрена работа с обезличенными металлическими счетами, открытыми в одном из следующих металлов: золото, серебро, платина, палладий.

По каждому счету можно просмотреть следующую информацию: название счета, остаток (какое количество металла хранится на счете), номер счета, тип (какой драгоценный металл хранится на этом счете, например, "ARG"), дату открытия ОМС, сумму, на которую куплен металл (сумма отображается в рублях по текущему курсу банка), и состояние счета (закрыт, на счет наложен арест).

Также, можно просмотреть три последние операции, совершенные по каждому обезличенному металлическому счету, отследить дату каждой операции, получить выписку, купить или продать металл, просмотреть курсы покупки и продажи драгоценных металлов.

    Ш Пенсионные программы. Этот раздел предоставляет клиенту список оформленных на него пенсионных продуктов, оформленных в Негосударственном пенсионном фонде Сбербанка России или в пенсионном фонде России. Также в данном пункте можно подать в банк заявку на получение выписки из ПФР, получить справку о видах и размерах пенсионных выплат, просмотреть список последних запросов выписки в ПФР и перейти к странице детальной информации по каждому из продуктов. Ш Страховые программы. На данной странице клиент может просмотреть список оформленных на него страховых продуктов. В списке для каждого продукта показывается следующая информация: наименование, номер индивидуального лицевого счета, открытого в страховой компании, статус программы, название страховой компании и срок окончания страховки. Ш Мобильное приложение Сбербанк ОнЛ@йн. Приложение полностью оптимизировано для работы в системе с телефона или планшета. Создано для упрощения доступа к личному кабинету клиента и возможности совершать необходимые операции 24 часа в сутки. 2) Автообслуживание. Данная услуга подразумевает автоматическую оплату счетов клиента без присутствия владельца счета, а также банковского работника. После подключения услуги банк в установленную клиентом дату на автоматизированном уровне проверит наличие неоплаченных счетов. После этого на мобильный телефон клиента высылается смс-предупреждение о списании. Если клиент хочет отказаться от списания, ему необходимо отправить код на указанный в смс номер. Если клиент соглашается на проведение операции, оплата счетов производится автоматически. После совершения платежа на мобильный телефон клиента приходит смс об успешном проведении операции. Если клиенту нужен чек в подтверждение совершения операции, он может распечатать его в системе "Сбербанк Онлайн" или обратиться в отделение к операционисту. 3) Мобильный банк. Это простой и удобный sms-сервис, позволяющий получать информацию обо всех операциях по картам, а также совершать платежи, переводы и другие операции с помощью мобильного телефона в любое время и в любом месте. Услуга "Мобильный банк" предоставляется бесплатно. За подключение опции "SMS-уведомления" взимается дополнительная плата. Все операции проводятся путем sms-запросов. Клиент вводит определенную команду, после чего в ответном sms клиенту приходит код, которым клиент подтверждает совершение операции.

Существует 2 пакета услуг Мобильного банка: экономный и полный. Экономный пакет услуг включает в себя информирование о балансе карты, 3 последних операциях, а также клиент может запросить логин и пароль для входа в систему "Сбербанк ОнЛ@йн". Полный пакет услуг включает в себя совершение переводов, запрос баланса, оплата билетов в театр и на концерты, блокировка карты, подключение услуги Автоплатеж и многое другое.

Похожие статьи




Виды виртуальных электронных банковских услуг - Система электронных банковских услуг

Предыдущая | Следующая