Разработка программы управления страховыми агентами ленинского страхового отдела "Росгосстрах" - Материальное стимулирование страховых агентов

Управленческие решения, нацеленные на устранение определенных недостатков, на использование имеющихся внутренних резервов, на развитие внутренних технологических или бизнес-процессов разрабатывают в форме программы.

Для нашей организации будет разработана программа мероприятий по управлению страховыми агентами Ленинского страхового отдела "Росгосстрах".

Итогом данной разработки должны стать полные и аргументированные предложения и рекомендации.

Оценка эффективности программы управления страховыми агентами

При оценке эффективности следует исходить из следующего определения:

Эффективность - это категория, отражающая соответствие проекта целям и интересам его участников.

Следовательно, анализ эффективности должен осуществляться в соответствии с определенными в главах 1 и 2 проблемой, целью и задачами проекта. При этом необходимо соизмерить связанные с проектом затраты и ожидаемый эффект, а так же учесть факторы риска и неопределенности.

Анализ эффективности предполагает идентификацию факторов затрат, результатов и риска, связанных с внедрением и реализацией разрабатываемого управленческого решения.

По ряду разрабатываемых студентами управленческих решений, не связанных со значительными единовременными вложениями, допустимо ограничиться качественной (т. е. неколичественной) оценкой этих факторов.

Вместе с тем, если разрабатываемое решение предполагает крупные единовременные вложения и, соответственно, относится к категории инвестиционных проектов, становится необходимым количественный прогноз затрат и результатов и, на этой основе, оценка экономической эффективности данного решения. Методика, по которой будет проводиться оценка эффективности, в этом случае выбирается по согласованию с руководителем ВКР.

Оценка результатов по проектному решению заключается, прежде всего, в определении уровня достижения поставленных целей и задач. Для этого необходимо определить все возможные формы результата и, при возможности, дать их количественную оценку. Допустимо отразить также результаты, которые сложно оценить количественно, однако они способны оказать влияние на дальнейшее развитие организации (например, завоевание благоприятного имиджа надежного партнера, повышение скорости и качества принятия управленческих решений и т. д.).

Оценка затрат, связанных с внедрением управленческого решения также может проводиться в "количественном" либо "качественном" выражении. При описании всех затрат по проекту необходимо разделять их на единовременные и текущие. К единовременным относят затраты, необходимые для внедрения проекта. Текущие затраты связаны с процессом функционирования проекта, в том числе при необходимости следует рассмотреть дополнительные суммы налогов (страховые отчисления, налог на прибыль, налог на имущество и др.).

Оценка риска необходима для повышения управляемости проектного решения

Под риском понимается возможность возникновения таких условий, которые приведут к негативным последствиям для всех или отдельных участников проекта.

Риск - это фактор управленческого решения, отражающий предвидение его результата и совершение действий, учитывающих это предвидение. В рамках выпускной квалификационной работы необходимо:

    - выявить наиболее значимые факторы риска; - систематизировать и классифицировать эти факторы; - наметить механизмы минимизации либо самих рисков, либо их последствий.

Результаты анализа эффективности проекта можно оформить в виде таблицы, пример подобной таблицы приведен в Приложении 3.

На основании проведенного анализа необходимо сделать выводы о направлении и возможностях управленческих воздействий при внедрении проекта, а также в процессе его текущего функционирования, позволяющих обеспечить реализуемость проекта, получение наилучших результатов, а также минимизировать связанные с проектом затраты и риски

Похожие статьи




Разработка программы управления страховыми агентами ленинского страхового отдела "Росгосстрах" - Материальное стимулирование страховых агентов

Предыдущая | Следующая